Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

Outta Space e.U.
Richard-Wagner-Straße 22
9500 Villach
Österreich
E-Mail: shop@outtaspace.at
Telefon: +43 676 5249688

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Du kannst dafür das unten angeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Online-Widerruf

Du kannst dein Widerrufsrecht auch direkt über unsere Online-Widerrufsfunktion ausüben:

Vertrag online widerrufen:
https://outtaspace.at/pages/widerruf-formular

Über die Online-Widerrufsfunktion kannst du deinen Vertrag vollständig oder teilweise widerrufen.

Nach Absenden deiner Online-Widerrufserklärung erhältst du unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail, eine Eingangsbestätigung. Diese enthält Informationen zum Inhalt deiner Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung deines Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung nach einem Widerruf

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:

Outta Space e.U.
Richard-Wagner-Straße 22
9500 Villach
Österreich

Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Kostenlose Rücksendung

Für die Rücksendung stellen wir dir über unser Retourenportal der Österreichischen Post kostenlos ein Retourenlabel zur Verfügung.

Die Kosten für die Rücksendung mit diesem Retourenlabel übernehmen wir.

Bitte verwende für die kostenlose Rücksendung das von uns bereitgestellte Retourenlabel. Wenn du eine andere Versandart oder einen anderen Versanddienstleister wählst, können wir die dadurch entstehenden Versandkosten nicht übernehmen.

Den Link zum Retourenportal findest du in unserem Shop unter „Retourenlabel“.

Prüfung der Ware und Wertverlust

Du darfst die Ware in einem Umfang prüfen, der zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Dies kann beispielsweise individuell für dich angefertigte oder personalisierte Produkte betreffen.

Reduzierte Artikel oder Aktionsware sind nicht allein aufgrund ihrer Preisreduzierung vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht

Zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir dir freiwillig ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware.

Für dieses freiwillige Rückgaberecht muss sich die Ware in einem für den Wiederverkauf geeigneten Zustand befinden. Die Ware muss ungetragen und unbenutzt sein und – soweit vorhanden – mit den ursprünglichen Etiketten zurückgesendet werden. Außerdem benötigen wir einen Kaufnachweis.

Wenn du unser freiwilliges Rückgaberecht nutzen möchtest, kontaktiere uns bitte unter shop@outtaspace.at.

Auch für diese Rücksendung kannst du unser kostenloses Retourenlabel der Österreichischen Post verwenden.

Unser freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht schränkt dein gesetzliches Widerrufsrecht und deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein.

Rückerstattung

Bei einem gesetzlichen Widerruf erfolgt die Rückerstattung entsprechend den oben unter „Folgen des Widerrufs“ beschriebenen Bestimmungen.

Bei einer Rückgabe im Rahmen unseres freiwilligen 30-tägigen Rückgaberechts prüfen wir nach Eingang der Ware, ob die Voraussetzungen für die freiwillige Rückgabe erfüllt sind. Nach erfolgreicher Prüfung erfolgt die Rückerstattung grundsätzlich über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Bitte beachte, dass es nach Durchführung der Rückerstattung abhängig von deiner Bank oder deinem Zahlungsanbieter einige Zeit dauern kann, bis die Gutschrift auf deinem Konto angezeigt wird.

Bei Fragen zu einer Rückerstattung kannst du uns unter shop@outtaspace.at kontaktieren.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.

An:
Outta Space e.U.
Richard-Wagner-Straße 22
9500 Villach
Österreich
E-Mail: shop@outtaspace.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():


Bestellt am () / erhalten am ():


Name des/der Verbraucher(s):


Anschrift des/der Verbraucher(s):


Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier):


Datum:


(*) Unzutreffendes streichen.