VERSANDBEDINGUNGEN

Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Österreichs.

Eine Lieferung in andere Länder ist derzeit nicht möglich.

Versandkosten

Für Bestellungen innerhalb Österreichs berechnen wir bei einem Bestellwert bis einschließlich 50,00 € Versandkosten in Höhe von 6,90 €.

Ab einem Bestellwert von 50,01 € liefern wir innerhalb Österreichs versandkostenfrei.

Die anfallenden Versandkosten werden dir vor Abschluss deiner Bestellung im Checkout angezeigt.

Bearbeitungs- und Lieferzeit

Wir bearbeiten deine Bestellung so schnell wie möglich.

Die Lieferzeit innerhalb Österreichs beträgt maximal 10 Werktage ab Abschluss deiner Bestellung.

An Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung unserer Bestellungen.

Sollte es bei einer Bestellung ausnahmsweise zu einer Verzögerung kommen, informieren wir dich so schnell wie möglich.

Versanddienstleister

Der Versand deiner Bestellung erfolgt innerhalb Österreichs mit der Österreichischen Post.

Nach dem Versand deiner Bestellung erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern für deine Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhältst du mit der Versandbestätigung die entsprechenden Informationen zur Sendungsverfolgung.

Lieferadresse

Bitte achte bei deiner Bestellung darauf, deine Lieferadresse vollständig und korrekt anzugeben.

Sollte dir nach Abschluss deiner Bestellung ein Fehler in der Lieferadresse auffallen, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter shop@outtaspace.at.

Eine nachträgliche Änderung der Lieferadresse ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.

Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse oder aus anderen von dir zu vertretenden Gründen nicht zugestellt werden und wird sie an uns zurückgesendet, setzen wir uns mit dir in Verbindung.

Wenn du einen erneuten Versand wünschst, können hierfür zusätzliche Versandkosten anfallen. Über etwaige Kosten informieren wir dich vor einem erneuten Versand.

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir eintreffen, kontaktiere uns bitte möglichst zeitnah unter shop@outtaspace.at.

Hilfreich sind Fotos der beschädigten Verpackung sowie des betroffenen Artikels, damit wir den Sachverhalt schnell prüfen können.

Sollte deine Sendungsverfolgung auf ein Problem bei der Zustellung hinweisen oder deine Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit bei dir eintreffen, kontaktiere uns bitte ebenfalls unter shop@outtaspace.at.

Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

Retouren

Informationen zu Rücksendungen findest du unter unserem Menüpunkt „Retourenlabel“.

Für Rücksendungen innerhalb Österreichs stellen wir dir über unser Retourenportal der Österreichischen Post ein kostenloses Retourenlabel zur Verfügung. Die Kosten für die Rücksendung mit diesem Retourenlabel übernehmen wir.

Informationen zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht und unserer Online-Widerrufsfunktion findest du unter „Widerruf“.

Kontakt

Bei Fragen zu deiner Bestellung oder zum Versand erreichst du uns unter:

Outta Space e.U.
Richard-Wagner-Straße 22
9500 Villach
Österreich

E-Mail: shop@outtaspace.at
Telefon: +43 676 5249688